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자주하는 질문

교재 배송지를 변경할 수 있나요?

자주하는 질문
구분 사이트이용 작성일 2020-01-19

Q. 교재 배송지를 변경할 수 있나요?

 

A. 네. 변경 가능합니다.

 

#1. 결제 직 후 배송지 변경

① 고객상담 1:1 게시판 또는 고객센터 1566-5732를 통해 배송지 주소를 변경할 수 있습니다.

② 교재가 배송된 상태(배송 중)의 경우 [1회]에 한해 별도의 비용 없이 교재 반송 후 새로운 주소로 교재를 발송해드립니다.

 

#2. 출간 전 배송지 변경

주택관리사의 경우 기초과정, 심층과정, 문제풀이과정 강의 시작 전 교재가 출간되어 분리배송 됩니다.

위와 같이 분리배송 중 주소가 변경 된 경우

 

고객상담 1:1 게시판 또는 고객센터 1566-5732 로 주소변경이 가능합니다.

 

#3. 교재 발송 후 주소 변경이 필요한 경우

① 고객상담 1:1 게시판 또는 고객센터 1566-5732를 통해 배송지 주소를 변경할 수 있습니다.

② 다만 교재가 발송된 상태로 반품 접수 후  [1회]에 한해 별도의 비용 없이 새로운 주소로 교재를 발송해드립니다.

 

※ 교재가 발송된 상태에서 주소 변경이 필요한 경우 [1회 무료] 이며, [2회차부터 반품접수비 3,000원]이 발생 됩니다.