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자주하는 질문

영상이 잘려서 나오는 경우 어떻게 해야하나요?

자주하는 질문
구분 동영상 작성일 2022-03-08

Q. 영상이 잘려서 나오는 경우 어떻게 해야하나요?


A.

영상 출력 문제 해결익스플로러에서 강의 재생시 영상이 잘려서 나오는 경우에는
오른쪽 아래 화면 확대/축소 비율이 100%인지 확인하여 이보다 크거나 작은 값으로 설정되어 있는 경우
100%로 조정하면 영상이 잘려보이지 않습니다.
만일 위 방법으로도 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요하오니 1:1 상담게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.