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자주하는 질문

해외에서 수강하려고 하는데 재생이 잘 안될 경우 어떻게 해야하나요?

자주하는 질문
구분 동영상 작성일 2020-03-08

Q. 해외에서 수강하려고 하는데 재생이 잘 안될 경우 어떻게 해야하나요?


A.

인터넷을 통한 강의 재생은 국내에 최적화 되어 있기 때문에 해외에서 동영상 재생 시,
오류 또는 동영상 강의 끊김 현상이 심하여 정상적인 수강이 어렵습니다.


강의를 재생하는 데에는 일정 속도 이상의 인터넷 속도가 보장 되어야 합니다.


저희 서버를 통해 실시간 스트림 방식으로 재생되는 것이기 때문에, 인터넷속도가 최소50Mbps 이상
되지 않는다면 강의를 수강하시는데 끊김 현상이나 각종 오류로 정상 재생이 어려울 수 있습니다.


또한, 해외 인터넷망 이용에 따라 차이가 있을 수 있으나, 일반적으로 북미, 유럽, 호주, 중남미, 동남아시아 등에서는
50~100Kbps 정도의 인터넷 속도가 제공되고 있으므로, 강의 수강이 원활하지 않을 수 있습니다.


해외 이용자분들중 강의가 끊기거나 버퍼링, 인증시간 초과로 오류 메시지가 발생되는 경우가 있습니다.


이는 한국으로 들어오는 연동망의 대역폭의 영향을 받으며 동남아 지역의 경우, 내부적인 품질이 좋지
않아 자국내의 인터넷품질 보장이 50Mbps를 넘지 못하는 경우가 많습니다.


도시 외곽 지역으로 갈수록 심해지는 것을 확인 하였으며, 미국, 일본 등에서도 인터넷 ISP 업체의
품질 보장이 되지 않을 경우 이러한 문제가 발생 할 수 있습니다.


결론적으로 인터넷 품질이 보장되지 않는 곳에서는 수강은 거의 불가능한 사항으로, 국내에서 수강을 권장 드립니다.